Nintendo Switchのオレンジスクリーン：その意味と修正方法

現代のコンピューターの黎明期以来、コンピューター画面はパステル カラーに変わるべきではないというのが一般に受け入れられてきた概念です。 長年のコンピューター ユーザーのほとんどは、この理由から青色に対して根本的な恐怖を抱いています。 しかし現代では、コンピューターに隣接したデバイスが、色ベースの独自の難問を抱えています。 テレビ、スマートフォン、ゲーム機などのデバイスの画面が突然青だけでなく、緑やオレンジなどの色に変わることが知られています。

たとえば、Nintendo Switch でゲームを楽しんでいるときに、突然本体の画面が明るいオレンジ色に点滅し、完全に応答しなくなったとします。 赤は任天堂のたわごとのようなものなので、画面が赤くなったとしても問題はありませんが、オレンジ色であることは絶対に想定されておらず、フリーズすることも絶対に想定されていません。 では、この原色の謎はどのようにして起こるのでしょうか。さらに重要なことに、それを解決するにはどうすればよいでしょうか?

Nintendo Switch の画面がオレンジ色になってフリーズするのは、コンピューターのプロセスが完全にフリーズし、あの特徴的なブルー スクリーンが残る悪名高い「死のブルー スクリーン」と事実上同じ状況です。

Switch の画面がオレンジ色になった場合は、本体にソフトウェアまたはハードウェア側で何らかの重大なエラーが発生したことを意味します。 その結果、ハードクラッシュしてしまいました。 明確にするために、この現象は、Switch をハンドヘルド モードでプレイしている場合にのみ発生します。コンソールがドッキングされている間、フリーズする可能性があります。 カラー画面が表示されないだけです。

オレンジ スクリーンがクラッシュした場合、実際にできる唯一のことは、ハード リセットを試すことです。 本体の電源が切れるまで、Switch の上部にある小さな電源ボタンを 12 秒間押し続けてから、もう一度押して再起動します。 理想的には、Switch は正常な状態に戻り、磨耗も悪化していないはずです。

Switch が再起動を拒否する場合、またはオレンジ色の画面が繰り返し表示される場合は、問題が手に負えない可能性があります。 この場合、任天堂に修理に出すしかありません。

任天堂修理センターの Web サイトにアクセスし、アカウントでログインし、指示に従ってください。 任天堂の問題について説明し、Switch の使用期間や改造を加えたかどうかなどの情報を記入する必要があります。 必要な詳細をすべて入力すると、任天堂から配送伝票が提供されます。これを箱に貼り付けて、Switch 本体と必要な付属品を郵便局または配送サービスで発送します。

Switch 本体が 12 か月の保証期間内であれば、任天堂サポートが無料で修理してくれます。 それ以外の場合は、Switch を受け取った後、価格の内訳が記載されたメールが届きます。その時点で、修理を確認するか、無料で返送してもらうことができます。